Kaninchen-Helpline Claudia Klauzal

Nachdem die Löschung der Gruppe beantragt wurde, ist das Teaming-Team für die Auflösung deiner Gruppe verantwortlich. Voraussetzung dafür ist, dass in deiner Gruppe keine verbleibenden Beträge mehr überwiesen werden müssen . Wenn dies der Fall ist und du die Anfrage auf Löschung schickst, senden wir dir eine E-Mail mit weiteren Informationen zur Vorgehensweise.

Auf der anderen Seite wären wir sehr dankbar, wenn du die Gründe für die Löschung der Gruppe angeben könntest. Es wird uns dabei helfen, Teaming zu verbessern und/oder wir können es denTeamern besser erklären, falls sie uns danach fragen.

Was passiert als nächstes? Zum einen wurde deine Teaming-Gruppe bereits pausiert.. Das bedeutet, dass niemand beitreten kann und von den Teamern keine weiteren Beiträge eingezogen werden.

Außerdem haben wir dir eine E-Mail mit detaillierteren Informationen für den Fall gesendet, dass noch Überweisungen ausstehen. Die Bilanz der Gruppe muss ausgeglichen sein, um deine Gruppe löschen zu können.

In regelmäßigen Abständen überprüft das Teaming-Team die Löschanfragen und eliminiert diejenigen Gruppen, in denen kein ausstehendes Guthaben verbleibt.