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Un commentaire
Frank Grothmann
Frank Grothmann, Teaming Manager, le 20/02/2024  à 16:44h

Liebe Mitteamer,

in den letzten Monaten haben wir pro Monat durchschnittlich 30 Rückbuchungen, da die Belastung in Höhe von 1 € von dem jeweils hinterlegten Zahlungsmittel nicht abgebucht werden konnte.
Bitte überprüft das von Euch hinterlegte Zahlungsmittel (IBAN oder Kreditkarte) auf Gültigkeit. Bei einer Kreditkarte z.B. erlischt regelmäßig die Gültigkeit. Auch wenn die neu ausgestellt Karte die gleiche Nummer hat, muss für die diese Karte ein neues Ablaufdatum hinterlegt werden. Teaming erinnert Euch daran nicht vorher.
Uns Tierengel entstehen zwar keine direkten Kosten durch die Rückbelastung, uns fehlt NUR der eine Euro, aber die Teaming-Plattform muss die Kosten der Rückbuchung aus ihren Mitteln, also wiederum aus Spenden finanzieren. Das gefährdet mittel- bis langfristig die Existenz der Plattform und damit die Spenden-Einnahmen aller teilnehmenden Organisationen.

Liebe Grüße
Frank

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