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@prendeON: 400 personas y más de 3.200 horas de formación acumulada en un modelo que reduce la brecha digital
Hay una escena que se repite más de lo que parece.
Una persona mira el móvil con cierta desconfianza. No sabe muy bien por dónde empezar. Ha oído hablar de la tarjeta sanitaria virtual, de hacer gestiones online, de comprar con seguridad… pero no termina de verlo claro. Hay una barrera invisible que no es tecnológica, es de confianza.
Y entonces ocurre algo sencillo: alguien se sienta a su lado y le explica, paso a paso.
Eso es @prendeON.
Durante los últimos meses, la Fundación MTP ha llevado este programa de capacitación digital básica a 10 centros y localidades, desplegando un total de 31 cursos y 70 sesiones. En ese recorrido, 400 personas han pasado por las aulas, acumulando más de 3.200 horas de formación recibida.
Los números ayudan a dimensionar el esfuerzo, pero no explican por sí solos lo que ha pasado dentro de cada sesión.
Porque lo relevante no es solo que se hayan expedido 400 diplomas. Es que, en muchos casos, ese diploma representa la primera vez que alguien entiende realmente cómo utilizar su propio dispositivo.
El perfil de los participantes también cuenta una historia.
Más de tres de cada cuatro personas tienen más de 65 años. Y, frente a ciertos estereotipos, son precisamente ellos quienes más rápido conectan con el valor práctico de la tecnología cuando se les explica bien.
Además, el programa ha tenido una participación mayoritaria de mujeres (73%), consolidando una tendencia que vemos cada vez con más claridad: cuando la formación es accesible y útil, son ellas quienes lideran el proceso de adopción.
A esto se suma un 12% de participantes de origen no español, reflejo de una realidad diversa donde la tecnología puede ser un elemento clave de integración.
Hay otro dato especialmente revelador: más de un 27% de los participantes ha repetido en distintos cursos.
No es casualidad. Es una señal de que, cuando alguien pierde el miedo, quiere seguir avanzando.
El contenido también ha evolucionado en esa misma dirección. Más allá del uso básico del smartphone, las sesiones han abordado cuestiones directamente conectadas con la vida cotidiana:
cómo gestionar una cita médica online,
cómo utilizar la tarjeta sanitaria virtual,
cómo comprar con seguridad,
cómo protegerse frente a fraudes digitales,
cómo utilizar herramientas como YouTube o redes sociales,
o incluso entender qué es —y qué no es— la inteligencia artificial.
No se trata de enseñar tecnología. Se trata de hacerla útil.
Nada de esto sería posible sin las personas que están al otro lado.
Un equipo de 30 formadores, voluntarios y personal de soporte que no solo transmite conocimiento, sino que adapta el ritmo, escucha, acompaña y convierte cada sesión en un espacio de confianza.
Porque en este tipo de formación, la diferencia no está en el contenido, sino en cómo se entrega.
Al final, @prendeON deja una conclusión clara.
La brecha digital no se reduce con acceso a dispositivos. Se reduce con acompañamiento, con práctica y con formación que tenga sentido para quien la recibe.
Y cuando eso ocurre, la tecnología deja de ser un problema.
Empieza a ser una herramienta.
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Teaming Manager
on 16/06/2026 at 15:31h