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Solidarios Sin Fronteras
Solidarios Sin Fronteras, Teaming Manager, em 14/08/2021  em 19:58h

Hola!
En muchas ocasiones os hemos explicado que cada mes, cuando se cobra el euro mensual, se producen los llamados EROORES DE COBRO, que son los casos en los que no se puede cobrar el euro, bien porque la tarjeta ha caducado, se ha perdido, se ha cambiado, etc... (la mayoría de los casos), o bien porque la cuenta bancaria ha cambiado o no hay saldo en el momento del cobro.

Cada mes Teaming envía un mail a las personas en error de pago, que necesariamente deben entrar en su Teaming a cambiar los datos para el cobro, ya que si no, nunca más se puede cobrar. Nosotras como ONG también escribimos a todos los errores de pago, pero lo tenemos que hacer desde aquí, desde la plataforma de Teaming, ya que por la Ley de Protección de Datos, NO TENEMOS ACCESO A VUESTROS EMAILS Y TEAMING NO NOS LOS PUEDE DAR SIN VUESTRO PERMISO.

Hemos comprobado mes tras mes, que cuando tenemos vuestro email porque nos lo habéis enviado y se produce un error, si os podemos escribir desde nuestro correo de la ONG directamente a vuestro email, los arreglos son muchos más y mucho más rápidos.
Por eso no nos cansamos, cada cierto tiempo de pediros: ¿Nos podéis enviar vuestro email, por favor?

Nos podéis enviar un mail a: info@solidariosinfronteras.org

Somos más de 5000 dando 1€ al mes entre los 3 grupos que ya tenemos. Hay una media de 120 errores de cobro cada mes. NOS AYUDARÉIS LO QUE NO OS IMAGINÁIS SI NOS DAIS VUESTRO EMAIL. A ver si logramos reducir el número de ERRORS no arreglados, que superamos los 350 y sabemos que muchos casos es porque no se han enterado del error....

Además os podremos enviar cosas que desde aquí no podemos: campañas de productos de Yemen, nuestra actualización cada 3 o 4 meses... Si no tenemos el mail, os tenemos que escribir por aquí, uno por uno, enviándoos un link a la info en nuestra web, y es de locos...

Aprovechamos para dejaros aqui nuestro video de los 6 años en Yemen (de 1 minutos). Las personas que tenemos el mail, ya lo han visto, pero las otras, no en muchos de los casos.

GRACIAS POR ESTAR AHÍ. SIN VOSOTRXS no lo estaríamos logrando!!

Faten, Noelia y Eva
Https://solidariosinfronteras.org

NOTA para quién aún no lo ha visto: Hemos abierto un 3er grupo del euro, para el proyecto Contra la Desnutrición Infantil en Yemen, por el que damos alimentos, medicinas, pañales,... a menores de 5 años con altas probabilidades de desnutrición o que han tenido que abandonar el hospital porque sus familias no pueden mantenerles ahi. Nos ocupamos de que superen la desnutrición o no caigan en ella, y con el asesoramiento de un pediatra, vamos encargándonos paso a paso de que salgan adelante.

Si queréis saber más y queréis uniros a donar 1€ (que tanto nos permite hacer con los otros proyectos!), os dejamos aqui toda la info:

https://www.teaming.net/solidariossinfronteras-contraladesnutricioninfantilenyemen

Besos a todxs!!!!



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