Arantza Murgialdai Iturrioz

Després de sol·licitar la cancel·lació, és l'equip de Teaming l'encarregat de eliminar el teu Grup. Per fer-ho, només necessitem que no queden fons pendents per transferir al teu Grup. Si és el teu cas, quan cliquis a sol·licitar baixa, t'enviarem un email amb més detalls sobre com fer-ho.

Per un altre lloc, agrairíem moltíssimque ens indiquesis el motiu de sol·licitar la baixa del teu Grup. Ens ajudarà a millorar i/o podrem explicar-li millor als teus Teamers, en cas que preguntin.

I què passa ara? Per una banda, el teu Grup ja ha sigut pausat . Això significa que ja ningú pot unir-se i que tampoc es tornarà a cobrar els euros a els Teamers.

Per altra banda, t'hem enviat un email amb instruccions més detallades en el cas que tinguis fons pendents de transferir Necessitem que el saldo del Grup sigui 0 per poder eliminar el teu Grup.

Periòdicament , l'equip de Teaming revisa les sol·licituds de baixa i elimina aquells Grups en què no queda cap saldo pendent