Las familias son nuestra prioridad, con ellas mantenemos un proceso de escucha activa para conocer sus necesidades y poder satisfacerlas con servicios personalizados: atención psicológica, agilización de recursos sociales públicos, visitas domiciliarias, fisioterapia en casa, préstamos de productos para la autonomía y la comunicación (sillas duchas, grúa de traslados, lectores oculares, avisadores adaptados, camas articuladas…), talleres formativos online, servicio de información general ELA.